Unsere Mission: We simplify crypto!
Wir vereinfachen die Krypto-Welt, indem wir sichere, simple und benutzerfreundliche Produkte bereitstellen. Mit unserer Gutscheinkarte „Cryptonow“, die bereits an über 4.000 Verkaufsstandorten erhältlich ist, sind wir die Nummer 1 der Krypto-Finanzdienstleister (Retail) in der Schweiz!
Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums und der Expansion suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung für unser Kundendienst-Team.
Bist du bereit, gemeinsam mit uns die Krypto-Welt weiter zu vereinfachen?
Hast du Lust, den Kundensupport in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen aktiv mitzugestalten?
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Nutzung unserer Produkte.
- User- und Applikationssupport in Blockchain-Themen.
- Du unterstützt die Entwicklung neuer Prozesse und Produkte.
- Du übernimmst diverse administrative Aufgaben wie das Erstellen von Anleitungen, Auswertungen und die Pflege von Kundendaten
Dein Profil
- Du bist offen, motiviert und hast eine Passion dafür, Kunden den bestmöglichen Support zu bieten.
- Sprichst Deutsch, Französisch und Englisch fliessend; Italienisch ist von Vorteil.
- Eine hohe Auffassungsgabe, Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Du bist motiviert, freundlich, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du interessierst dich für die faszinierende Welt der Kryptowährungen und bist bereit, Neues zu lernen.
Das bieten wir Dir
- 🍫 Snacks und Getränke im Office
- 😁 Spassige Team-Events
- 🚀 Team-Bonus
- 🌞 25 Tage Urlaub
- 🏠 Home-Office-Möglichkeit (hybrides Modell)
- 📖 Open-Book-Policy
- 🎯 Team Rocks (EOS-Methodologie)
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – per sofort oder nach Vereinbarung!