Tout savoir sur le rôle de Responsable Qualité industrielle
Rattaché hiérarchiquement à la direction industrielle et membre du comité de direction, le responsable qualité industrielle est garant de la mise en place de la politique qualité groupe, la gestion de la qualité production, clients, projet et la qualité fournisseurs en développement et vie série.
Qu’allez-vous faire ?
Missions générales
- Assurer le management quotidien de l’équipe qualité ainsi que son développement en définissant les besoins de formation si nécessaire.
- Définir et piloter le budget de fonctionnement du service
- Veiller au respect du process qualité, aux exigences normatives, en vue du maintien des certifications ISO 9001, 14001, 45001 du site.
- Piloter le tableau de bord du process qualité et assurer le reporting à sa hiérarchie.
- Définir, formaliser et mettre en place les process de fonctionnement dans le cadre du système de management qualité
- Piloter les audits internes produits et process
Management du déploiement de la qualité production
- Définir la stratégie de la qualité production et décliner ses objectifs
- Assurer le déploiement et le maintien de la démarche QRQC en collaboration avec les managers terrain
- Définir, mettre en place les outils qualité de résolution de problèmes, et les outils lean manufacturing en production.
Analyser et traiter les réclamations clients
- En collaboration avec les équipes service client et ADV, veiller à l’analyse et au traitement exhaustif des réclamations clients
- Piloter le plan d’actions correctives et veiller à son efficacité
Piloter la démarche qualité projets
- Représenter le client en amont et veiller au respect de la démarche projet et le passage des jalons
- Veiller à la validation de la conformité des produits avant le passage en vie série (Run)
Gérer la qualité fournisseur en développement et en vie série
- Réaliser les audits qualité fournisseurs nécessaires à l’agrément d’un nouveau fournisseur et les audits de suivi.
- Mesurer la performance qualité des fournisseurs et identifier les axes d’amélioration.
- Définir et gérer le plan d’amélioration de la Qualité Fournisseur, dans le but de réduire les coûts de non-qualité
- Proposer un plan priorisé en cohérence avec les actions achats
- Faire adopter et gérer le contrôle réception des articles fournisseurs
Qui recherchons-nous ?
Idéalement issu d’une formation qualité, vous avez une expérience solide dans le management de la qualité sur un site industriel.
Votre approche terrain au cours de vos précédentes expériences vous permet d’avoir une analyse fine concernant la qualité produit & production.
Connu et reconnu pour votre rigueur, votre capacité à fédérer et votre bon sens du relationnel vous avez à cœur d’emmener les équipes dans la mise en place et le suivi de processus standards.
Par ailleurs, vos connaissances en analyse de risque, audit process & système, en méthodes d’analyse et de résolution de problèmes seront des atouts dans la prise de poste.
Intégrant une entreprise à dimension internationale, un niveau d’anglais au moins équivalent à un TOEIC 800 sera nécessaire.
Quels seront vos avantages ?
Mobilité
- Prise en charge à 100% des abonnements mensuels ou annuels des transports suivants : bus / tram / métro / vélos électriques des services publics
- Prise en charge à 80% des abonnements mensuels ou annuels en train
- Prise en charge partielle de la location de vélos électriques proposés par des entreprises privées
Mais ce n’est pas tout ! Nous mettons également à disposition de nos salariés des aménagements pro-mobilité tels que des places de covoiturage, des places pour les véhicules électriques ou encore des abris vélos et motos.
Avantages sociaux
- Mutuelle et prévoyance avantageuses
- Télétravail
- Dispositif PEE
- RTT
- Comité Social d’Entreprise