Servicetekniker till Flowbird.
Om rollen som Servicetekniker
Flowbird Sverige AB söker en engagerad och ansvarsfull Servicetekniker för att bli en värdefull del av vårt team. Som Servicetekniker kommer du att vara medansvarig för att driva avdelningen mot uppsatta mål och säkerställa att våra affärsprocesser följer våra grundläggande värderingar och vision. Du kommer att vara en nyckelperson i att utveckla och upprätthålla våra erbjudanden och affärer för att möta våra kunders nuvarande och framtida behov.
I rollen som Servicetekniker kommer ditt huvudfokus vara att besöka våra kunder och installera våra olika lösningar, utföra reparationer, förebyggande service och driftskontroller med hög kvalitet. Resor i tjänsten förekommer regelbundet.
För att vara framgångsrik i rollen som Servicetekniker är det viktigt att du är lyhörd för kundens behov och kan ge teknisk support. Vid behov ska du även kunna assistera i supportfunktionen för att säkerställa en effektiv och snabb problemlösning för våra kunder.
Ansvarsområden:
- Hantera kundrelationer på servicenivå för tilldelade kunder inom regionen/kommunen för att upprätthålla affärsrelationer och skapa långsiktigt förtroende.
- Ge teknisk support och lösa problem för våra kunder.
- Upprätta och underhålla goda relationer med kunder genom regelbundna besök.
- Säkerställa att allt arbete inom det tilldelade området följer fastställda processer.
- Rapportera serviceärenden i vårt affärssystem för fakturering och tidsregistrering.
- Vid behov, assistera i supportfunktionen för att säkerställa en effektiv och snabb problemlösning för våra kunder.
Kvalifikationer:
- B körkort
- Erfarenhet av teknisk service och kunskap inom elektronik och mekanik.
- Erfarenhet av att läsa och analysera loggar samt goda problemlösningsfärdigheter.
- Utpräglad servicekänsla och förmåga att skapa goda kundrelationer.
- Utbildning inom relevant område är meriterande.
- Det är väldigt meriterande om du har erfarenhet av programmering, speciellt XML.
Vi erbjuder dig:
Vi erbjuder en spännande möjlighet att vara en del av Flowbird Sverige AB och arbeta i en dynamisk miljö där du kommer att ha möjlighet att utvecklas och växa i din roll som Servicetekniker. Resor i tjänsten kommer att vara en del av arbetet.
Om du är en tekniskt kunnig person som vill ha möjlighet att tillämpa dina kunskaper inom service och support, oavsett om du kommer direkt från skolan med relevant utbildning eller har tidigare erfarenhet som servicetekniker, uppmanar vi dig att ansöka. Det är fördelaktigt om du har erfarenhet av att läsa och analysera loggar samt har goda problemlösningsfärdigheter.
Kom och bli en del av vårt team! Skicka in din ansökan idag och var med och bidra till att skapa tillväxt, lönsamhet och konkurrenskraft för Flowbird Sverige AB samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i din karriär som Servicetekniker.
Omfattning: Särskild visstidsanställning, 6 månader med möjlighet till förlängning
Start: Omgående