Pozisyon:
Saha Operasyon Sorumlusu
İş Tanımı:
- Volt Lines’ın hizmet ve operasyonunun kalitesi ve devamlığı adına ihtiyaç duyulan şoför ve tedarikçilerin Volt Lines ağına katılmasının sağlanması.
- Yeni başlayan projelerin uçtan uca kurulması ve uygulanması.
- Sorumlu olunan bölge bazlı rota planlarına sadık kalınması ve mevcut rotaların sorunsuz hizmet sağlaması amacıyla tedarikçi ve özmalların sürücülerinin organize edilmesi
- Müşteri taleplerine hızlı cevap verebilecek seviyede tedarikçi ve özmal yönlendirmelerinin yapılması, planlanma sürecinde aktif sorumluluk üstlenme
- Sorumlu olunan bölgede Volt Lines müşterilerinin taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla saha ve operasyon ekiplerine iletilmesi
- Araçların genel bakımı (yazı tabela, lastik, klima, temizlik, ilaçlama)
- Sürücü evrakları tamamlanması
- Sürücü / araç ile ilgili şikayetlerin takibi, iletişimi
- Sürücülerin hakedişleri ve ay sonu faturalarının takip edilmesi
- Rotalara sürücü atamalarınin gerçekleştirilmesi
- Firmalara araç tedariği yapılması
- Ekip Liderleri ile koordinasyonun sağlanması
- TUHİM'e sözleşme kaydı yüklemelerinin yapılması
- Tedarikçilerin yakıt işlemlerinin yapılması
Aradığımız Aday:
- Servis taşımacığı sektöründe en az 3 yıllık deneyimi bulunan, sektör dinamiklerine hakim,
- Geniş ve aktif tedarikçi, arabacı portföyüne sahip,
- Microsoft Office uygulamalarını daha önce iş süreçlerinde kullanmış,
- Puantaj, fatura, sözleşme gibi tedarikçi yönetim süreçlerine hakim,
- Proje yönetimi konusunda deneyimli, uçtan uca süreç takibi yapabilen
- Analitik yönü güçlü, gerektiğinde sorumluluk alabilen ve hızlı karar verebilen
- Takım çalışmasına uygun, iletişimi kuvvetli ve müşteri yönetimi konusunda deneyimli,