O Atteli:
Jesteśmy firmą technologiczną, która koncentruje się na tworzeniu rozwiązań IT opartych na produktach Microsoft. Naszym priorytetem jest dostarczanie intuicyjnych aplikacji i systemów, które ułatwiają zarządzanie procesami biznesowymi. Pracujemy jako zespół doświadczonych specjalistów, który z pasją realizuje projekty, dostosowując rozwiązania do unikalnych potrzeb naszych klientów. Dzięki naszym umiejętnościom i nowoczesnym narzędziom pomagamy firmom osiągać ich cele w sposób efektywny i nowoczesny.
Junior Dynamics 365 CRM Consultant to rola dla osób rozpoczynających swoją ścieżkę zawodową w obszarze wdrożeń systemów CRM i Customer Engagement. Łączy pracę techniczną z biznesową – obejmuje konfigurację środowiska, wsparcie procesów sprzedaży i obsługi klienta, udział w warsztatach, testach oraz dokumentowaniu rozwiązań.
Stanowisko stanowi pierwszą linię wsparcia w projektach wdrożeniowych, gdzie technologia spotyka się z praktycznymi potrzebami biznesu. To szansa na zdobycie doświadczenia w pracy projektowej i stopniowy rozwój kompetencji konsultingowych w pełnym cyklu wdrożenia – od analizy, przez konfigurację, aż po wsparcie użytkowników.
Kluczowe obszary odpowiedzialności:
- Wsparcie analizy procesów sprzedaży i obsługi klienta
- Konfiguracja środowiska Dynamics 365 (tabele, formularze, widoki)
- Tworzenie procesów biznesowych, reguł SLA i prostych automatyzacji
- Udział w migracjach danych oraz wsparcie testów wdrożeniowych
- Dokumentowanie realizowanych rozwiązań
- Udział w warsztatach z klientami i współpraca z zespołem projektowym
Nasze wymagania:
- Dobre umiejętności komunikacyjne i gotowość do pracy zespołowej
- Chęć nauki i rozwoju w obszarze CRM i Customer Engagement
- Podstawowe zdolności analityczne i myślenie procesowe
- Podstawowa znajomość Dynamics 365 CRM
- Ogólne rozumienie procesów biznesowych związanych ze sprzedażą i obsługą klienta
- Podstawowa wiedza o systemach ERP/CRM
- Mile widziane certyfikaty: MS-900, PL-900, MB-910
- Podstawowa znajomość metodologii Agile
Czemu warto być w Atteli:
- Realizujemy ambitne projekty wdrożeniowe systemów opartych na Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement i Power Platform.
- Zespół tworzą doświadczeni eksperci, którzy łączą wiedzę biznesową i techniczną.
- Praca odbywa się w modelu zwinnym, z naciskiem na realną wartość dla klienta.
- Rozwój kompetencji wspierany jest certyfikacjami Microsoftu.
- Duża autonomia łączy się z solidnym wsparciem zespołu.
- Stabilność zatrudnienia idzie w parze z udziałem w ciekawych, długofalowych projektach.
- Zespół regularnie spotyka się na integracjach i wspólnych inicjatywach.
- W czasie pracy dostępne są zajęcia z języka angielskiego.
- Pracownicy korzystają z karty Multisport i opieki medycznej ENEL-MED.
- Czas pracy jest elastyczny.
- Możliwość pracy w wygodnym biurze z dobrze zaopatrzoną kuchnią lub zdalnie
- Świetna atmosfera i wspólne imprezy, które naprawdę się pamięta.
- Wynagrodzenie odpowiada umiejętnościom, a regularna ewaluacja zapewnia rozwój.