Será responsable de diseñar e implementar la estrategia enfocada en maximizar la conversión del sitio web, mejorar la experiencia de los clientes de alto volumen, y contribuir al crecimiento de ingresos a través de decisiones basadas en datos.
Integra habilidades analíticas, visión de negocio, enfoque en experiencia de usuario y conocimiento técnico para alinear el sitio web con los objetivos comerciales, incluidos los segmentos B2B y mayoreo.
Responsabilidades
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar conversiones en el sitio web de Akky, especialmente en segmentos de mayoreo.
- Liderar y ejecutar mejoras continuas en la experiencia digital de clientes, mediante pruebas A/B, mejoras UX y personalización.
- Coordinarse con las áreas de Producto, Tecnología y Comercial para alinear funcionalidades, contenidos y promociones.
- Analizar métricas clave de rendimiento digital (tráfico, tasa de conversión, embudos, retención, comportamiento por segmento).
- Proponer y coordinar implementaciones funcionales del sitio (carrito, flujos de compra, precios por volumen).
- Establecer mecanismos para captar y nutrir leads digitales con enfoque B2B.
- Aportar visión estratégica en proyectos como Akky Business, facilitando la migración de clientes de Digit-all y mejorando su experiencia.
- Generar reportes de performance y recomendaciones para la toma de decisiones comerciales.
- Detectar oportunidades de mejora continua con foco en ingresos, eficiencia operativa y experiencia de cliente digital.
Requisitos
- Licenciatura en Marketing, Ingeniería, Sistemas, Negocios Digitales o afín.
- Deseable maestría o especialización en analítica digital, estrategia de producto, UX o marketing digital.
- Certificaciones en analítica web (Google Analytics), CRO, UX, diseño centrado en el usuario o herramientas de BI son un plus.
- 5+ años en roles de estrategia digital, marketing digital, e-commerce, CRO, o análisis de conversión.
- Experiencia comprobada diseñando e implementando estrategias digitales centradas en conversión y crecimiento.
- Conocimiento en herramientas de analítica digital, BI y testing (GA4, Hotjar, Data Studio, etc.).
- Experiencia trabajando en productos digitales con enfoque comercial (preferentemente en industrias como dominios, hosting, servicios SaaS o similares)